• min

Como faço para emitir a segunda via do boleto?

Depois que uma compra com pagamento por boleto é concluída, o link para gerar o boleto e os números do código de barras ficam disponíveis na tela de confirmação da compra.

Caso você não consiga mais acessar essa tela, basta acessar sua caixa de entrada e localizar a mensagem de confirmação de compra. Nela, você encontra um link para gerar o boleto sempre que precisar.

Caso não consiga localizar a mensagem na sua caixa de entrada, lembre-se de verificar também suas caixas de spam e lixo eletrônico.

Importante! Não é possível alterar a data de vencimento de um boleto. Se o prazo de pagamento já venceu, você deverá iniciar uma nova compra selecionando uma das opções de pagamento ainda disponíveis.

Esperamos que o artigo tenha lhe ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida acesse o link abaixo e encaminhe o formulário para a Sympla:

https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/requests/new