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06/03/2026

ChatGPT perde confiança do usuário após acordo entre OpenAI e Pentágono

Usuários do ChatGPT estão desinstalando o aplicativo em massa nos últimos dias. O movimento ocorre depois que a OpenAI firmou um acordo com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos para disponibilizar modelos de inteligência artificial para uso das Forças Armadas.

Conforme a Sensor Tower, as desinstalações aumentaram 295% desde o anúncio da parceria no dia 27 de fevereiro. Ao mesmo tempo, a concorrente Anthropic chegou ao topo, com o Claude na primeira posição entre os aplicativos gratuitos da App Store nos Estados Unidos.

ChatGPT em queda?

Além do aumento nas desinstalações, a OpenAI viu alguns números caírem. Antes do anúncio, os downloads haviam crescido 14%. Contudo, no dia seguinte, o volume caiu 13% e recuou mais 5% um dia depois.

A Sensor Tower ainda informou que o impacto da parceria se estende também para as avaliações do ChatGPT. Os comentários com uma estrela dispararam e as avaliações com 5 estrelas caíram 50%.

Desconfiança

A OpenAI afirma que o uso da IA acontecerá dentro dos limites da lei americana. Contudo, o público está desconfiado porque, aparentemente, as restrições impostas pela empresa são as mesmas exigidas pela Anthropic, que, por se opor às demandas do Pentágono, sofreu reprimenda por parte do governo dos Estados Unidos.

O CEO da big tech, Sam Altman, foi questionado nas redes sociais sobre o assunto. Segundo ele, a decisão de seguir o acordo é uma tentativa de aliviar as tensões entre o governo e a indústria de IA.

Fonte: Forbes

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