PALESTRANTE

O Shopping como Hub de Conexões e Negócios: O Caso Garten Shopping.
A palestra aborda a evolução fundamental dos shopping centers, que deixam de ser meros locais transacionais para se consolidarem como ecossistemas estratégicos e territoriais. Nesse novo cenário, o modelo tradicional focado exclusivamente em vendas por metro quadrado dá lugar a uma plataforma onde marcas, pessoas e experiências se conectam de forma intencional. No contexto regional, o Garten Shopping se destaca como um ativo indispensável para Joinville e o Norte de Santa Catarina, posicionando-se não apenas como o principal destino de consumo, mas como um polo de conveniência que retém o público qualificado e reduz a evasão para outros centros.

A narrativa explora a ruptura do varejo convencional diante de um consumidor mais exigente, híbrido e orientado a experiências. Com a transformação demográfica de Joinville, a chegada de famílias executivas buscando qualidade de vida e o retorno à convivência, o papel do shopping evolui de um centro de compras para uma curadoria estratégica de estilo de vida. O foco deixa de ser apenas o fluxo de pessoas para priorizar o engajamento qualificado, transformando o mix de moda, a conveniência e os eventos em uma expressão aspiracional.

Um dos pilares centrais da apresentação é o shopping como um hub de conexões. O Garten é apresentado como o ponto de encontro de diversos públicos — desde famílias e mulheres de alta renda, executivos e o público 60+ — unindo o físico ao digital. A gastronomia assume um papel de protagonismo nesse ecossistema, funcionando como um destino social e não apenas um complemento. A premissa é clara: a experiência gera permanência, a permanência gera consumo, mas é o vínculo emocional que constrói a recorrência e o valor de longo prazo.

Por fim, o conteúdo projeta o futuro dos shoppings como plataformas de negócios baseadas em dados, parcerias de ativação e programas de relacionamento, como o AJ FANS. Mais do que competir por relevância comercial, a visão para o Garten é torná-lo o lugar onde a vida da cidade acontece de forma integrada. Como reforçado na palestra, o sucesso no novo varejo não será definido por quem vende mais, mas por quem consegue se tornar indispensável na dinâmica cotidiana e no desenvolvimento regional, consolidando o shopping como um verdadeiro destino relacional e estratégico.