O marketing está em constante transformação, e poucos profissionais compreendem essa dinâmica tão bem quanto João Branco, ex-CMO do McDonald’s Brasil. Em seu livro Desmarketize-se, ele propõe uma abordagem mais humana e autêntica para o marketing, rompendo com práticas ultrapassadas e colocando as pessoas e suas necessidades no centro das estratégias.
Palestrante da edição de 2023 da ExpoGestão, João Branco compartilhou alguns dos principais insights de sua obra, mostrando que a conexão com o público deve ser construída com base na verdade, na emoção e na relevância. No livro, ele alerta sobre os perigos do “marketês” — aquela linguagem artificial e excessivamente comercial — e destaca a importância de uma comunicação que gere identificação real com os consumidores.
Entre os aprendizados de Desmarketize-se, destacam-se:
✔ Marketing é conversa, não imposição – As marcas devem dialogar com seu público de forma genuína, ouvindo mais e vendendo menos.
✔ Propósito antes do lucro – Empresas que defendem causas autênticas criam conexões mais fortes e leais com os consumidores.
✔ Simplicidade e autenticidade – A comunicação eficaz não precisa de jargões ou promessas vazias, mas sim de clareza e verdade.
Com uma linguagem envolvente e exemplos práticos, João Branco nos convida a repensar a forma como nos comunicamos no mundo dos negócios. Desmarketize-se é leitura essencial para líderes, empreendedores e profissionais que desejam construir marcas mais relevantes e humanas.
Confira alguns insights inspiradores:
“O cliente é mais importante do que a venda.”
“Clientes não são leads.”
“Seu cliente quer sentir que você se importa com ele como pessoa.”
“Clientes contam tudo de que precisam e o que preferem. Mas só às vezes usam palavras.”
